eSKaHa – Sukoharjo | Anik Budiyanti (36 tahun), warga Gremet, Manahan, Surakarta harus menahan rasa sakit saat pihak rumah sakit dr. Oen Solo Baru memaksanya untuk pulang. Sekujur tubuhnya masih sakit, kaki pegal dan seluruh sendi ngilu disertai suhu tubuh yang relatif tinggi.
Sekira pukul 19.00 WIB kemarin (28/04/2016), karena perutnya mual dan rasa sakit yang luar biasa Anik kemudian diantar oleh suaminya ke Dr. Oen Solo Baru.
“Feeling memang sudah mau lahir, dan memang benar dicek sudah buka satu,”, terang Sutarno kepada eSKaHa (29/04/2016).
Anik kemudian diperiksa bidan UGD dan dikenai biaya 70 ribu rupiah.
“Gak tau buat apa, hanya uthik-uthik kemudian suruh bayar 70 ribu,” Sutarno mengeluhkan angka 70 ribu karena dia merupakan peserta BPJS kelas II.
Yang kemudian menjadi masalah adalah sekira pukul 22.00 Anik disuruh pulang oleh pihak rumah sakit dengan alasan kekurangdaruratan kondisi pasien.
Pihak rumah sakit membenarkan bahwa pasien atas nama Anik Budiyanti memang dipulangkan sekira pukul 22.00 WIB karena kondisinya tidak memenuhi syarat menggunakan BPJS.
“Iya mas, itu tidak darurat, yang bisa dicover BPJS itu kalau ketuban pecah, terjadi pendarahan,” terang Dani Retno Kuswardani (29/04/2016).
Dani kemudian menjelaskan bahwa untuk kondisi normal, peserta BPJS harus melahirkan di Puskesmas.
“Karena tidak darurat ya di puskesmas, kalau darurat baru ke rumah sakit,” tegas Dani di ruang UGD dr. Oen Solo Baru.
Sutarno membantah keterangan Dani bahwa kondisi istrinya tidak dalam keadaan darurat karena Bidan Puskesmas Sukoharjo, Susi mengatakan bahwa istrinya harus segera dibawa ke rumah sakit karena diameter kandungannya yang sangat lebar dan juga mengingat usia Anik yang secara ilmu kesehatan harus mendapatkan penanganan ekstra.
“Bidan Susi mengatakan begitu, tapi bayi belum lahir disuruh pulang?” keluh Sutarno.
Kejadian seperti ini adalah kejadian berulangkali yang dialami oleh pasien peserta BPJS. Rumah sakit seperti alergi ketika berhadapan dengan peserta BPJS dan selalu pasien yang akhirnya berada pada posisi sulit.
Atas kejadian ini, Sutarno kemudian mempertanyaan tag line kebanggaan rumah sakit dr. Oen “Teduh untuk Sembuh”, apakah harus diganti dengan “Gaduh untuk Sembuh”, karena dalam beberapa kejadian untuk bisa mendapatkan pelayanan semestinya, pasien atau keluarga pasien harus ribut dulu dengan pihak rumah sakit dr. Oen.
Lapor ke Bapak Presiden ajh biar tau kelakuan rumah sakit yg seenaknya kpd org yg krg mampu
Aduh mas yg disalahkan itu bukan rmhsktny tpi bpjs nya krn mereka yg buat peraturan seprti itu, rmh skt tentu tdk mau rugi dong klu nanti bpjs nya tdk byr, nnti bgmn mrka byr gaji karyawanny klu bpjs sering tdk byr….jdi pikir dua kali klu mau jd anggota bpjs, rakyat ditipu dgn bpjs
Saya jg prnah diperlakukan kurang sopan saat anak saya di opname di Ngipang. Dikiranya saya peserta BPJS pemerintah pdhal saya ikt nya BPJS yg per bln dibayar perusahaan tmpat saya bkerja sbgai jaminan kshatan saya.Saya marah2i saja perawatnya.klo qta benar,brani saja gpp.. Klo pihak RS masih ngeyel,fto perawat2nya dan laporkan saja RS yg menolak nya.
Bpjs yg bikin aturan, dan rs hanya menjalankan aturan
Hati2 kau Dr .Oen sabar jg ada batasx mau ribut kayak dulu lagi
Saya jg pernah hamil dan drawat di rs tsb di bagian iccu malahan..tp krn pasien umum pelayanannya baik..sbetulnya saya udah nyodorkan kartu bpjs saya tp ga dtrima dgn alasan bukan rayonnya..lah akhirnya trpaksa byr sendiri..lha yg rs rayon udah full semua..
sebenarnya semua pemegang kartu BPJS itu punya hak yang sama di RS karena semua itu membayar.. Hanya kalau KIS/PBI itu yang membayar pemerintah entah dengan APBD II/APBDI/APBN kalau yang BPJS MANDIT+RI itu memang peserta sendiri yang bayar.. Jadi kalau ada kendala di suatu RS kita bisa komplain ke CENTER BPJS yang ada di RS tersebut..
Sy juga pernah, niat mengganti faskes 1 ke kampung halaman agar dekat rumah…
Karena posisi pas pulkam buat sekolah, akhirnya faskes sy pindahkan ke puskesmas terdekat, pas sy minta rujukan ke rsud untuk periksa kandungan agar bisa mendapatkan penanganan lebih karena fasilitas di puskesmas kurang memadai tp pihak puskesmas menoĺak karena syarat dirujuk itu harus ada indikasi parah menurut org puskesmas…trus bilang aturannya pakai bpjs untuk ibu hamil itu cukup rumit…
Mungkin sy harusnya sekarat dulu baru bisa ditangani di rumah sakit kali yah…
Sy sempat komplain ke bpjs, tp tanggapannya masalah rujuk merujuk itu urusan dokter di fk.1…
Padahal tiap bulan gaji dipptong buat bayar jaminan kesehatan/bpjs, tp pas ingin memakai fasilitas bpjs dipersulit dengan aturan2 yg menurut sy merugikan, toh tidak tiap hari kita menggunakan bpjs…
Sy juga bingung padahal kita bayar bpjs, tp kenapa masih dibeda2kan dg pasien umum yah?? Padahal jg sama2 bayar…